Prava LUDNICA u KLINICI Laza Lazarević: MOBING, ŠTRAJK, privilegije, kazne, SABOTAŽE, KORUPCIJA...

Međusobne optužbe rukovodstva i dela zaposlenih u Klinici Dr Laza Lazarević "pršte" već danima, a zakazan je i štrajk zaposlenih koji traže hitnu smenu direktorke ove ustanove. Ono što joj stavljaju na "teret" je mobing i narušavanje ugleda bolnice. S druge strane Uprava tvrdi da se sve radi po zakonu.

Tim povodom Jovana Joksimović u "Uranku" na televiziji K1 ugostila je obe strane u ovom sukobu - predstavnicu sindikata dr Ljiljanu Simić i direktorku Klinike Dr Laza Lazarević, dr Ivanu Stašević Karličić. 

Protest zdravstvenih radnika ispred klinike "Laza Lazarević" zakazan je za 29. septembar, a povod štrajka su loši uslovi rada i brige za pacijente, kao i mobinga koji, kako kažu, trpe od v.d. direktorke Ivane Stašević Karličić.

Ona pak ističe da je reč o neprincipijelnim zahtevima, kao i da se instrumentalizuju ljudi, koji imaju potrebu da žive privilegije koje su imali u prethodnom periodu.

- Posle niza godina, lekari su se okuražili da progovore i istupe kao nosioci posla u našoj ustanovi. Smatramo da je moralno i čestito da kažemo kakvi su uslovi u našoj ustanovi i u kakvoj poslovnoj klimi radimo. Pridružili su nam se i drugi zaposleni. Tri sindikata javno nastupaju i iznose svoje primedbe. Naša osnovna primedba, koju smo uputili i nadležnima i našoj koleginici, v.d. direktorki Ivani Stašević Karličić, je ta da su poslovna klima i međuljudski odnosi do te mere narušeni da je ugrožen rad zaposlenih što je počelo da se reflektuje i na lečenje pacijenata - kazala je dr Simić u "Uranku". 

Kako je objasnila, zaposleni svake nedelje pišu izjave i to je postao trend.

- To je uglavnom inicirano time što ako imate stav koji je u suprotnosti sa v.d. direktorkom, morate da pravdate svoje odluke. Ona sama donosi odluke i traži da po njima postupamo, a o tome nas prethodno ne obaveštava. Ona se pita i za prijem pacijenata. Konkretan primer je sledeći.  U postkovid lečenju svi smo iskustveno naučeni i podrazumeva se da pacijenti koriste probiotike. Mi smo ih, kao i svi drugi lekari davali, dok jednog trenutka v.d. direktorka nije donela odluku da to nije u redu i onda je polovina kolektiva morala da piše izjave zašto smo to radili bez njenog odobrenja. Protokol lečenja podrazumeva i probiotik, ali jednog trenutka stavom direktorke se to menja i shvatamo da nismo radili kako treba, bez da nas je o tome obavestila. Većina načelnika morala je da piše izjave i objašnjava zašto je davala probiotike – kazala je predstavnica sindikata koji će sutra štrajkovati.

Nadalje, kako je kazala, disciplinski postupci se vode protiv svih zaposlenih bez objektivnog i realnog razloga i da se tendenciozno i ciljano stvara  klima gde smo stalno jedni protiv drugih.

- Mi moramo da pišemo izjavu protiv svog kolege ako želimo da opstanemo. V.d. direktorka u svoj kabinet poziva zaposlene, pozvala je i mene. Ja sam bila načelnik odeljenja gde je celo osoblje, 30 zaposlenih medicinskih sestara, napisalo molbu jer je direktorka naredila sestrama da serviraju hranu pacijentima. Psihijatrijski bolesnici piju lekove koji su ozbiljni i narušavaju akt gutanja, i po opisu posla njihovo zaduženje je da kontrolišu hranjenje, a ne da služe hranu. Molba se odnosila na to da razmotri odluku i dozvoli da servirke, kao i do sada, rade svoj posao, a sestre da nastave da rade svoj. Sve su sutradan razmeštene, a one za koje se procenilo da su vođe su poslate u Batajnicu da se "nauče redu". Ja sam prebačena na drugo odeljenje i svi trpimo posledice do danas. Naša Klinika ima dva sektora, deo u okviru Kliničkog centra i u Padinskoj Skeli gde se nalaze i kompleks kuhinje i vešeraji. Po odluci v.d. direktorke sada servirke samo dostavljaju hranu do ulaznih vrata i nemaju pravo ulaska na odeljenja. Svaki lični stav podvede se pod sabotiranje - kaže doktorka Simić 

Uči ih pameti 

Dr Ljiljana Simić dodala je i to da dr Ivana Stašević Karličić ima nedopustiv način komunikacije sa zaposlenima.

- Govori nam: "Naučiću te pameti“. I meni je to rekla. Ja se učim i dalje pameti i struci, i ne mislim da ona može tome da nas nauči. Može da radi samo na sebi. Svakodnevno se traže sitnice na osnovu kojih bi se pokretali disciplinski postupci. Na primer, kada se tehničari ne jave na službeni telefon, a frekvencija pacijenata je velika i njihovo mentalno stanje je specifično. Na odeljenju ima 30 do 40 pacijenata. Uvek je sve na ličnom planu, svaku primedbu, predlog ili preporuku doživljava kao lični atak na nju i njenu poziciju. Tri sindikata, a to je polovina kolektiva, se javno izjasnila i sutra će biti na štrajku, a druga polovina koja pripada drugim sindikatima, sa nama je u komunikaciji i daju nam podršku za sutrašnji štrajk - kazala je dr Simić, i dodala da ukoliko načelnici odeljenja imaju različite stavove od direktorke, bivaju smenjivani na mesečnom nivou. 

Trpe pacijenti 

Dr Simić iznela je i ozbiljne optužbe na račun odnosa prema pacijentima i njihovog lečenja, jer kako kaže teško je posvetiti se pacijentima u uslovima kada su svi zaposleni u strahu i stresu da će biti sankcionisani i da će im biti ugrožena egzistencija.

- Psihopatologija je veoma teška. Kući odlazimo ruinirani, potrošeni i iscrpljeni, i naše porodice trpe. Naši pacijenti su specifična populacija i oni se jako vezuju za svoje lekare. Mesecima i godinama dolaze kod nas, neki i celog života. Lekari koji su ceo radni vek proveli na Klinici, među njima i ja koja sam tu već 28 godina, bivamo diksriminasni i nemamo pravo da obavljamo kontrolne preglede. Mi imamo armadu pacijenata koje dugo lečimo i naš cilj je da dolaze na kontrole, da budu stabilni i da se nikada ne ponovi bolničko lečenje. Pacijentima se uskraćuje pravo da imaju izabranog psihijatra kod kojih su se godinama lečili. Pacijenti su u konfuziji ko je njihov lekar.

Ona dodaje da su pre 2017. godine postojale  organizacione jedinice i da su pravila bila jasna.

- Imali smo posebnu zgradu i kontrolne dane – plan i raspored kada koji lekari i koje odeljenje radi kontrole. Naša dnevna bolnica je sada zatvorena. Imali smo telefone putem kojih smo bili apsolutno dostupni našim pacijentima. Sada moji dugogodišnji pacijenti ne mogu kod mene da dođu na kontrole, jer sam ja jedan od lekara koji nema pravo na dispanzerske kontrolne preglede. Drastično je opao kvalitet lečenja, jer nemamo priliku da pružimo adekvatnu pomoć. O prijemu u bolnici ne odlučuju lekari smaostalno već moraju da pitaju v.d. direktorku i ona to telefonski procenjuje, kao i tokove lečenja i terapiju. Ni mladi lekari se ne slažu sa tim, ali sprovode njene odluke jer se plaše. Na pozicijama načelnika su lekari koji su tek završili specijalizaciju. Na SOS telefone se javljaju medicinske sestre i tehničari - dodaje doktorka. 

S druge strane v.d. direktorka Klinike Dr Laza Lazarević kaže  da neće izaći iz okvira zakona i institucija. 

- Kao direktorka ustanove koja je važna ne želim da dajem autoritet parasindikalnim predstavnicima. To nije štrajk i nema sindikalne zahteve u skladu sa zakonom. Dve od tri organizacije uopšte nisu sindikalno organizovane u skladu sa propisima - kazala je Dr Stašević Karličić.

Ona je dodala i da ima čvrste argumente da je doktorka Simić  poznata po kirminogenom ponašanju.

- Ona je do 2015. radila u prijemnoj službi i nije radila dispanzer. Bilo je jako puno neželjenih događaja, bilo je svega i u štampi. Bila je deo ekipe koja je tu radila duže vreme, maltretirala je pacijente, krala im stvari, nakit... Te stvari se više nikada neće ponoviti u jednoj ozbiljnoj državnoj instituciji. Bila je pomoćnik direktora klinike i došla je s porodiljskog odsustva da pregledala pacijenta, dala mu pogrešnu dijagnozu i time ga oslobodila zatvorske kazne i za to dobila novac. Tada je dobila otkaz i njen predmet je bio pred sudom časti. To je profil ljudi koji pokušava da podrije sistem i oni rade ono za šta mene optužuju. Ja imam argumente - kazala je Karličić. 

Foto: YouTube screenshot

Ona je dodala da  Klinika Dr Laza Lazarević broji između 480 i 500 zaposlenih i da su oni imali probne proteste ispred bolnice, kada ih je bilo petnaestak.

- Ostalih 15 su MMA borci i nisu zaposleni. Nije to moje privatno obezbeđenje kako se priča,  postoje nadležne institucije koje to mogu da utvrde. To su ljudi koji su blokirali kolski prilaz Urgentnom centru Kliničkog centra Srbije. Obezbeđenje Kliničkog centra upozorilo ih je zbog toga, 15 ljudi napalo ih je, a reagovala je i policija. Sve što se dešava je samo kontinuitet takvog ponašanja. U skladu sa zakonom ću i dalje rukovoditi Klinikom i nema varijante da se desi da 250 zaposlenih sutra dođe. Znamo ko su ovi ljudi – rekla je ona. 

Ona je objasnila i to da se ne služi kaznama nego rukovodi procedurama i stručnim standardima i da ona ne daje terapije i da o tome postoji medicinska dokumentacija.

- Mi imamo hijerarhiju i sve je timski rad u skladu sa nacionalnim smernicama. Rukovodimo se dobrom kliničkom praksom i imamo timove koji kontrolišu rad. Načelnici odeljenja moraju da kontrolišu rad i terapiju koja se prepisuje. Probiotik nije na pozitivnoj listi RFZO i u većini ustanova ih pacijenti moraju kupiti. Samo prošle godine naša Klinika je potrošila preko dva miliona sopstvenih sredstava za probiotike koji se moraju dati u skladu sa indikacijama i uz obrazloženje. Sve što je dr Ljiljana Simić rekla su potpune neistine. Ona nema dokaze, a ja za sve što govorim imam dokaze. Daju se svi lekovi koji su u protokolima za spektar indikacija - Stašević Karličić.

 "Vođe protesta su kriminalci"

Dr Ivana Stašević Karličić kazala je danas da dnevna bolnica radi i da se to vrlo lako može proveriti.

- Dnevna bolnica radi nesmetano, to je potpuno proverljivo. Jedan od vođa protesta koji je medicinski tehničar nagovarao je pacijenta da povredi lekara u sektoru Padinska Skela, i on je u disciplinskom postupku trenutno. To se nikada više neće desiti. Godine 2006. jedan pacijent je udavio troje pacijenata u tri dana bez da je ikada iko to prijavio nadležnima. Tek nakon trećeg ubistva pozvani su nadležni, a zaposleni su očistili sve dokaze i policija je ostala bez dokaza. I to su vođe ovog protesta. Smenili su tadašnjeg direktora. To su kriminalci i za to imam dokaze. To je sankcionisano, i u mom mandatu to ne može da se dešava. Samo implementacijom standarda može da se stane tome na put i ja od toga neću odustati. Ja sam lekar i izvršni menadžer. Direktori nemaju moć. Ljiljana je bila pomoćnik direktora 2007/2008. ali je pogrešno shvatala svoju funkciju. Direktori su samo menadžeri sa ugovorom o radu, sa ovlašćenjem i zadacima. 

O SOS telefonima
Dr Stašević Karličić danas je na televiziji K1 objasnila ko radi na SOS linijama Klinike. 

- Rade edukovani stručnjaci koji su svakodnevno u procesu supervizije. Psiholozi preslušavaju snimke svakodnevno i supervizuju ljude koji rade na SOS linijama, a ti ljudi su visoki strukovni tehničari, psiholozi, defektolozi... Ima i mecinskih sestara, zašto da ne, to nije neuobičajeno. U svim zemljama na SOS linijama rade volonteri koji nisu obrazovani, a kod nas su svi obrazovani. I to je sve proverljivo – istakla je direktorka, i dodala:

- Imamo armiju ljudi u hijerarhiji. Ne kažnjava direktor, već se pokrenu postupci kada postoji pravni osnov i pokreće ga i vodi pravna služba. Rukovodioci sektora sve iniciraju. Stroga je i izražena hijerarhija i od toga se ne može odustati jer se to nekome ne dopada. 

 

Nedostatak pažnje

Direktorka Klinike naglasila je i da nikada nema "ad hoc" postupaka protiv zaposlenih. 
- Početkom mog mandata, kada sam odlučila da prekinemo sa prethodnom praksom, desilo se to da je jednog jutra u viziti viđen pacijent sa hematomima na oba oka. Tada su odgovorni sankcionisani i dobili mere. To nije ad hoc kazna, to je postupak koji je pravno osnovan i koji je trajao mesec dana. To je postupak za nedostatak pažnje. Organizacija zdravstvene službe je prioritet u cilju interesa pacijenata. Zašto neko ne bi bio premešten u drugu organizacionu jedinicu ako je to u interesu pacijenta? Oni to prezentuju kao da se iživljavam nad njima, a to nije tako. Deluju protivzakonito i nelegalno, nesindikalno, svojim ponašanjem i veštim pravljenjem tenzije i incidenata ukazuju na nešto što bi nekom odgovaralo. Oni su instrumentalizovani od spolja, ne znam ko je to, ali sigurno je da jesu upotrebljeni u neke svrhe. Neko želi da pošalje sliku u javnost da zdravstveni sistem ne funkcioniše. Ne znam, može biti razlog da se to radi pred formiranje Vlade. Nikada neću podneti ostavku, nadležni neka o tome odluče - odlučna je direktorka. 

 

 

 

 

Ostavite komentar

Zabrinut

Iznošenje ovoliko neistine od strane direktorke je više nego skandalozan, dnevna bolnica u sektoru Padinska Skela ne radi, zatvorena je. Na SOS linijima su pre 2 godine radili psiholozi, defektolozi i lekari, sada samo na linijama rade medicinske sestre. Superviziju vode psiholozi volonteri na stazu, sto se ne moze dopustiti jer nemaju licencu za rad a jos manje da kontrolisu proces rada. Kriminalci su u Upravi Klinike, zamislite nestanak oko 60 tona mazuta u sred grejne sezone, smanjeni i nedovolji obroci, otimanje stanova i penzija pacijenata na tkz “produzenom lecenju”. Jel mislite da da se zaposleni bezrazlozno bune. Komunikacija je jednosmerna, ukoliko se obratite mozete samo navuci gnev ljudi iz Uprave. Strucnost pomocnika je takodje upitna, oko direktorke se nalaze bivsi vozaci u DHLu, poslovni partneri i suvlasnici u uvoznim poslovima, psiholozi koji su preuzeli dominaciju u osmisljavanju kaznenih metoda, glavni tehnicari bez vise ili visoke medicinske skole. O propustima Uprave se jos mnogo moze govoriti, uskraceno lecenje adolescenata , crevne infekcije po odeljenjima, uskracivanje prijema i kontrolnih pregleda. Oduzimanje radne sposobnosti lekarima specijalistima. Forsiranje i favorizovanje rodjene sestre u izvrsnoj vlasti Klinike. Licni vozac je prekvalifikovao svoju i diplomu svog brata koji je pre toga bio magacioner u Maxi-u. Eto celu Kliniku terorise ukupno 12 ljudi u uzem i sirem sastavu.

28.09.2022 18:56

10 1 Odgovori