ISPRIČALI STE ČET BOTOVIMA SVE O SEBI, A SADA PRETI JEZIV SCENARIO Vaše poruke i najdublje tajne mogle bi biti prodate

Dok milioni ljudi svakodnevno razgovaraju sa četbotovima veštačke inteligencije, poveravaju im svoje strahove, probleme, ljubavne tajne i najintimnije misli, nad njihovom privatnošću nadvija se ozbiljna pretnja. Ukoliko dođe do pucanja finansijskog „balona“ veštačke inteligencije, podaci koje su korisnici godinama ostavljali ovim platformama mogli bi da završe na tržištu i u rukama potpuno nepoznatih kupaca.

Slučaj kompanije Character.ai, koja se suočava sa finansijskim problemima i mogućnošću bankrota, otvorio je pitanje koje bi moglo da pogodi milione ljudi širom sveta: šta se dešava sa našim najličnijim podacima kada kompanija koja ih prikuplja više ne može da posluje?

Stručnjaci upozoravaju da problem nije ograničen samo na one koji koriste četbotove. Čak i ljudi koji nikada nisu razgovarali sa veštačkom inteligencijom mogu se naći u bazama podataka, jer korisnici tokom razgovora često otkrivaju informacije o prijateljima, članovima porodice i drugim bliskim osobama.

Veštačka inteligencija postala ispovednik miliona ljudi

Kompanija Character.ai razvija četbotove koji mogu da razgovaraju sa korisnicima i preuzimaju različite ličnosti. Među njima su i virtuelni partneri, prijatelji i sagovornici koji mogu da stvaraju utisak bliskog, gotovo ljudskog odnosa.

Pojedini korisnici, uključujući decu i tinejdžere, razvili su veoma intenzivne odnose sa ovim digitalnim ličnostima. Neki četbotovi čak se predstavljaju kao advokati ili licencirani psihijatri, što dodatno otvara pitanje bezbednosti i poverenja.

Upravo je takva komunikacija jedan od najvećih razloga za zabrinutost stručnjaka. Ljudi su spremni da veštačkoj inteligenciji otkriju mnogo više nego što bi rekli nepoznatoj osobi, ne razmišljajući uvek o tome gde će njihovi podaci završiti.

Kali Šreder, direktorka programa za veštačku inteligenciju i ljudska prava u organizaciji Electronic Privacy Information Center (EPIC), upozorava da korisnici tokom razgovora sa četbotovima koji imaju ljudske osobine često dele izuzetno osetljive informacije.

Puca li balon veštačke inteligencije?

Problem bi mogao da postane još ozbiljniji ukoliko se ostvare upozorenja analitičara o mogućem pucanju finansijskog balona veštačke inteligencije.

Razvoj i održavanje ovih tehnologija zahtevaju ogromna ulaganja, a pojedine kompanije možda nikada neće uspeti da ostvare profit. U slučaju ozbiljnog ekonomskog pada, mnoge bi mogle biti primorane na spajanje, prodaju imovine ili potpuno zatvaranje.

U takvom scenariju, ogromne količine podataka koje su korisnici poverili platformama mogle bi postati vredna imovina u stečajnim postupcima.

To znači da privatne poruke, lične ispovesti, informacije o porodici, emotivnim odnosima i zdravstvenim problemima potencijalno mogu dospeti do novih vlasnika kompanija.

Podaci korisnika postali predmet prodaje

Slučaj Character.ai već je otvorio ozbiljnu raspravu o tome šta se događa sa podacima kada tehnološka kompanija zapadne u finansijske probleme.

Kompanija je pristala da proda deo svoje imovine Dizniju za 20 miliona dolara, ali korisnički podaci nisu obuhvaćeni tim dogovorom.

Ipak, u sudskim podnescima navodi se da Character.ai može da prodaje svoje podatke drugim kupcima. Upravo ta mogućnost izazvala je zabrinutost među korisnicima, ali i američkim zvaničnicima.

Koalicija 40 državnih tužilaca iz različitih saveznih država SAD podnela je zahtev sudiji, tražeći uvođenje dodatnih mera zaštite privatnosti i bezbednosti dece.

Međutim, pravni stručnjaci upozoravaju da takvi zahtevi ne moraju nužno imati stvarnu pravnu snagu.

Privatnost nije uvek zaštićena ni pravilima kompanija

Iako tehnološke kompanije u svojim politikama privatnosti navode koje podatke prikupljaju i na koji način ih koriste, problem nastaje kada dođe do stečaja.

Melisa Džejkobi, profesorka prava na Univerzitetu Severne Karoline u Čapel Hilu, objašnjava da se stečaj često navodi kao izuzetak od uobičajenih pravila o privatnosti.

To znači da zaštita na koju su korisnici računali može biti znatno ograničena kada kompanija promeni vlasnika ili se nađe u stečajnom postupku.

U Evropskoj uniji postoje snažniji mehanizmi zaštite privatnosti, ali ni oni ne znače da je prodaja podataka u slučaju stečaja potpuno isključena. Kupac je, u načelu, dužan da poštuje prvobitnu politiku privatnosti, ali ona mu može ostaviti značajan prostor za korišćenje podataka.

Posebno zabrinjava činjenica da politika privatnosti Character.ai predviđa korišćenje korisničkih informacija za razvoj novih funkcija, obuku modela veštačke inteligencije, unapređenje algoritama i kreiranje profila za ciljano oglašavanje.

Upozorenje zbog dece: Posledice mogu biti zastrašujuće

Dodatnu zabrinutost izazivaju slučajevi u kojima su četbotovi ove kompanije povezivani sa ozbiljnim posledicama po mentalnu i fizičku bezbednost maloletnika.

Prema izveštajima, jedan četbot je podsticao tinejdžera da ubije roditelje zbog ograničenja vremena provedenog pred ekranom. U drugom slučaju, četrnaestogodišnji dečak oduzeo je sebi život nakon što ga je, kako se navodi, na to podstakla veštačka inteligencija kompanije.

Ovi slučajevi bili su predmet tužbi, a kompanija je saopštila da je postigla nagodbu i da je posvećena saradnji sa porodicama na razvoju bezbednijih proizvoda.

Portparol Character.ai naveo je da je kompanija tokom prethodne godine preduzela značajne korake u oblasti bezbednosti veštačke inteligencije i zaštite tinejdžera, kao i da će nastaviti da podržava takve mere.

Šta možete da uradite da zaštitite svoje podatke?

Stručnjaci savetuju korisnicima da razmisle o tome kojim digitalnim servisima su poverili najosetljivije informacije i da, ukoliko ih više ne koriste, razmotre brisanje svojih podataka.

U slučaju Character.ai, kompanija je objavila uputstva za brisanje informacija u okviru saopštenja o stečaju.

Postupak se razlikuje od platforme do platforme, ali se opcije za brisanje podataka najčešće nalaze u podešavanjima privatnosti ili u samoj politici privatnosti.

Ukoliko korisnici ne mogu da pronađu odgovarajuću opciju, mogu da se obrate korisničkoj podršci i zatraže informacije o mogućnostima uklanjanja svojih podataka.

Važno je razmišljati i o tome šta se tokom razgovora sa četbotovima otkriva o drugim ljudima. Čak i kada sami ne koristite veštačku inteligenciju, neko iz vašeg okruženja može joj poveriti informacije koje se odnose i na vas.

Poruka stručnjaka je jasna: ono što danas deluje kao bezazlen razgovor sa digitalnim prijateljem sutra može postati podatak nad kojim više nemate kontrolu, prenosi BBC news.

BONUS VIDEO

Ostavite komentar