Priče > Čuvarkuća

Ako TUŽITE Beogradske elektrane, MORAJU DA VAM VRATE PARE - evo kako da to uradite

Potrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo

Autor: Katarina Milanović

19/10/2022 > 09:03

podeli vest:

Ako TUŽITE Beogradske elektrane, MORAJU DA VAM VRATE PARE - evo kako da to uradite
Foto: Unsplash.com


Beogradske elektrane punih pet godina su Beograđanima grejanje naplaćivale puno skuplje nego što su imale pravo po zakonu, kažu u udruženju Zaštita potrošača. 

Ono što sve građane prestonice koji su pretplatili usluge ovog preduzeća zanima je na koji način mogu da vrate svoj novac. 

OTKRIVAMO: Beogradske elektrane 5 godina GREJANJE naplaćivale VIŠE NEGO ŠTO SU SMELE - evo KOLIKO vam DUGUJU

Građani mogu da se obrate zahtevom za povraćaj prekomerno naplaćenog novca JKP Infostan, koje naplaćuje grejanje u ime Beogradskih toplana. Međutim, u udruženju Zaštita potrošača ne veruju da će komunalna preduzeća dobrovoljno vratiti novac, pa su zato spremni da besplatno zastupaju korisnike na sudu. 

Prvi čovek udruženja, Nenad Bumbić ističe da je sam proces veoma lak i potpuno besplatan.

- Mi ćemo svim građanima  obezbediti besplatno veštačenje i zastupanje na sudu. Pored toga, pošto je u pitanju  potrošački spor, građani su oslobođeni plaćanja sudskih taksi - tvrdi Nenad Bumbić za K1info.

Pazite se prevara

S obzirom na to da postoje advokatske kancelarije koje takođe nude besplatnu pravnu pomoć, Bumbić savetuje potrošače kako da ne postanu žrtva prevare.
- Nažalost, u prošlosti se dešavalo da je građanima rečeno da će dobiti bespolatnu pravnu pomoć, a onda su morali da plate advokata. Zato u ugovoru koji potpisujete, mora biti jasno naznačeno da su advokatske usluge potpuno besplatne. Tako imate dokaz crno na belo - napominje on.

Naš sagovornik objašnjava da vam je za pokretanje tužbe potreban samo poslednji račun Infostana.

- Prvi korak je da udruženju Zaštita potrošača pošaljete vaše kontakt podatke i poslednji račun koji ste dobili od JKP Infostana kako bi imali dokaz da su svi prethodni računi izmireni. Dakle, nisu vam potrebni računi iz 2016. godine, već samo poslednji. Prethodni računi nisu potrebni za dokazivanje, jer na zvaničnim sajtovima Infostana i Beogradskih elektrana piše po kojoj su ceni naplaćivali usluge - kaže on za k1info portal.

Foto: K1info

Nenad Bumbić, Zaštita potrošača

Podatke i poslednji račun možete poslati elektronskom poštom ili redovnom poštom. 

- Nakon toga, na osnovu Vaših podataka, pravnici zaposleni u udruženju će sastaviti ugovor o zastupanju i punomoć. Kada iste sastave, pozvaće vas da potpišete ugovor i punomoć. U ugovoru će biti jasno naznačeno da nemate obavezu plaćanja advokata koji udruženje angažuje da vas zastupa - objašnjava Bumbić.

Prema njegovim rečima, na potrošačima je samo da pošalju podatke, a udruženje će odraditi sve ostalo.

- Građani nemaju potrebu ni da pojavljuju na Sudu, to naši advokati sve rešavaju. Jedini rizik koji postoji je da, ukoliko izgube spor, potrošači moraju da plate troškove suđenja druge strane. S obzirom da se Beogradske elektrane brane same, tu troškova nema. Međutim, Infostan je angažovao advokate - napominje Bumbić.

Ipak, on je veoma optimističan da će potrošači uspeti da izbore za pravdu.

- U pitanju je čista matematika, ako bi Sud dosudio protiv potrošača to je kao kad bi rekli da su dva puta dva pet, a ne četiri - rekao je on.

Podsetimo, do sada se oko 250 Beograđana odlučilo da tuži Beogradske elektrane, a pripremno ročište zakazano je za mart 2023. godine. 

Gde da pošaljete podatke?

* adresa elektronske pošte udruženja: tuzba.toplane@zastitapotrosaca.com
* adresa za slanje redovnom poštom: Zaštita potrošača, Preševska 61, 11160 Beograd

 

 

 

 

Ostavite komentar

Sanja Stošić

Kada se pošalje na mail koji je objavljen, stiže poruka da ne može da se pošalje jer ne postoji ta mail adresa.

19.10.2022 10:48