Ako TUŽITE Beogradske elektrane, MORAJU DA VAM VRATE PARE - evo kako da to uradite
Potrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo
19.10.2022
ČuvarkućaSvi građani koji žele da im se novac vrati mogu da se obrate gradskom Ombudsmanu
podeli vest:
JKP Beogradske elektrane, odbilo je da Beograđanima umanji račune za grejanje za oktobar. Sledeći korak, pre pokretanja potrošačkih sporova je obraćanje gradskom Ombudsmanu.
Da podsetimo, odlaganjem grejne sezone i njenim pomeranjem na 1. novembar Beogradske elektrane su zaradile 2,5 milijardi dinara.
Potrošači treba samo da pošalju lične podatke i poslednji račun, a udruženje će besplatno odraditi sve ostalo
19.10.2022
ČuvarkućaVeštačenje koje je naručila Zaštita potrošača pokazalo je da su vlasnici stanova od 80 kvadrata grejanje pretplatili čak 46.694 dinara
18.10.2022
ČuvarkućaKomunalna preduzeća sigurno neće građanima dobrovoljno da vrate novac, niti da umanje oktobarske račune za grejanje. Evo šta savetuje udruženje potrošača Efektiva.
Potrošači koji su (uložili reklamaciju i) dobili negativne odgovore od strane beogradske toplane, sada bi trebalo da upute prijavu Ombudsmanu grada Beograda. Ona se šalje na mejl ombudsman@beograd.gov.rs, a tekst prijave je sledeći:
Poštovani,
Obraćam vam se kao potrošač, korisnik usluga JKP Beogradske elektrane. Vaša uloga, kao gradskog Ombudsmana je da štitite i kontrolišete poštovanje prava građana, kao i rada Gradske uprave i javnih službi, čiji je Grad osnivač, kada se radi o povredi propisa i akata Grada. Obraćam vam se upravo zbog toga.
Naime, članom 43. Odluke o snabdevanju toplotnom energijom grada Beograda, predviđeno je da grejna sezona počinje 15. oktobra. Statutom Grada definisano je da odluke o načinu funkcionisanja komunalnih preduzeća, donosi Skupština grada. Kao što znate, grejna sezona ove godine nije počela kako je definisano Odlukom, niti je Skupština grada donela odluku o odlaganju početka grejne sezone, čime je JKP Beogradske elektrane, prekršilo navedenu odredbu iz člana 43. Odluke.
Prema odredbi člana 74. Odluke, predviđeno je da potrošač ugovorenu cenu za ISPORUČENU toplotnu energiju, plaća u propisanim rokovima. Obrnutim tumačenjem tog člana, potrošač NEMA obavezu plaćanja NEISPORUČENE toplotne energije.
I u narednim mesecima ko smanji potrošnju struje, u odnosu na isti period lane, ima pravo na popust
10.11.2022
ČuvarkućaOno što mnogi potrošači ne znaju jeste da su trgovci dužni da nam artikal prodaju po ceni koja se nalazi na rafu
10.11.2022
ČuvarkućaPrema članu 79. Odluke, potrošač ima pravo na reklamaciju i umanjenje cene za period nekvalitetnog grejanja. Tumačenjem ovog člana, potrošač nema obavezu plaćanja grejanja, koje nije dobio.
U skladu sa napred navedenim, a s obzirom na činjenicu da grejna sezona nije počela na vreme, kako je definisano članom 43. Odluke, već je ista odložena za 15 dana, što čini 8,33% definisanog trajanja grejne sezone, potrebno je da trgovcu JKP Beogradske elektrane, date preporuku da izvrši pravično umanjenje računa za grejanje u visini od 8,33%, za ceo period od 12 meseci.
Napominjem da sam se pre obraćanja kancelariji Ombudsmana, dana _______.2022. reklamacijom obratio JKP Beogradske elektrane, zahtevom za umanjenje računa. Na tu reklamaciju sam dobio negativan odgovor.
Ime i prezime
Adresa
Kontakti
Potpis
Udruženje Efektiva je takođe uputila prijavu Ombudsmanu čiji sadržaj možete da pogledate na
https://efektiva.rs/aktuelnosti-efektiva/potrosaci-aktuelnosti/prijava-gradskom-ombudsmanu/
Poskupljenja su sve učestalija poslednjih 6 meseci
09.11.2022
ČuvarkućaKako uštedeti prilikom renoviranja stana? Umesto da menjate staru keramiku, možete je jednostavno ofarbati.
08.11.2022
ČuvarkućaPrava potrošača su potpuno različita za kupljenu robu u radnji i putem interneta
04.11.2022
ČuvarkućaNajčešća fišing internet prevare ima za cilj da se prevarom dođe do korisnikovih poverljivih podataka koji služe za potvrdu identiteta
02.11.2022
ČuvarkućaKako pojašnjavaju u objavi, radi se isključivo o proizvodu "Nestle KitKet Mini" 200 grama
27.03.2024
BiznisSedam advokata je zaradilo najmanje po 3,5 miliona dolara braneći Trampa u brojnim parnicama
27.03.2024
BiznisOd 2017. svoje brendove plasira u preko više od 100.000 maloprodajnih mesta u Rusiji
27.03.2024
BiznisSredstva su potrebna za nastavak lečenja, operativno lečenje, lekove, hemioterapije, imunoterapije, suplemente, specijalističke preglede...
27.03.2024
DruštvoPevačica Slađana Milošević umrla je danas u zemunskoj bolnici u 69 godini života
26.03.2024
SudbineMakroekonomski rezultati ostaju jaki
26.03.2024
BiznisVest o odlasku Slađane Milošević potresla je mnoge
26.03.2024
SudbineZahvaljujući tome što je Edi Grant zbog Slađane Milošević produžio boravak u Beogradu nastao je čuveni hit Riblje Čorbe
26.03.2024
SudbineVeštačenje mobilnog telefona Ivane Ilić pokazalo je šokantne i pomalo zabrinjavajuće informacije
pre 5 minuta
SrbijaDubinski kanali koji vode do jezera su pretraženi, ali nije pronađeno ništa
pre 8 minuta
SrbijaObredi Velikog petka, kulminacija proslave Strasne nedelje u većini katoličkih zemalja
pre 16 minuta
SvetPripadnici Ministarstva unutrašnjih poslova kontinuirano preduzimaju sve mere i radnje na pronalasku devojčice
pre 31 minut
SrbijaDanka Ilić nestala je 26. marta, a potraga za njom i dalje traje
pre 39 minuta
SrbijaIako je teren brdovit za odraslog čoveka nije toliko nepristupačan, naglasio je
pre 53 minuta
SrbijaU potragu od jutros uključeno je još 18 vatrogasaca i pas Zigi
pre 1 sat
SrbijaOn dodaje da će ova akcija hapšenja trojice mladića iz Bosne i Hercegovini sprečiti druge da učine nešto slično
pre 1 sat
SrbijaPrati nas trend temperatura koje su iznad proseka, a od petka nas već očekuju letnji dani sa temperaturama do čak 30 stepeni
pre 2 sata
SrbijaPolicija je i tokom noći dežurala kod kuće odakle je devojčica nestala
pre 4 sata
SrbijaTek u ponedeljak veče prolazno naoblačenje
pre 4 sata
SrbijaNovak Đoković gledao je film "Legenda" u Domu omladine, pa podelio emocije
pre 4 sata
Time OutPolicijska patrola obezbeđuje prilaz imanju
pre 15 sati
Srbija2019. taj film je u Rusiji zaradio 57 miliona evra u bioskopima
pre 19 sati
Film/TV
Ostavite komentar